杨扬：走到哪里都是“景”

激情冬阳

江苏靖江，南依长江，北枕苏中平原，这里人杰地灵，经济发达，素有“苏中小江南”的美誉。

　　春天的靖江大地，花儿竞相开放，满眼姹紫嫣红。靖江市公安局城中派出所公园弄社区民警杨扬是全局出了名的警花。从头到脚一身“藏青蓝”，配上利索的马尾辫，端庄、大方，格外养眼，关键是她对社区工作很有一套。居民家里有啥事都愿意找她。在她看来，群众找她，是信任，她帮助群众排忧解难，是责任。她的美，是一种朴实的、甜甜的美。

　　来到社区，杨扬的自行车还没停稳，身边就围上了常年打交道的“老街坊”嘘寒问暖。看来，年轻的杨扬，是社区里的香饽饽。

　　暖不暖心，辖区居民最能感知

　　“冯奶奶，您可从加拿大回来啦，您在国外发的微信我都还收藏着呢，瞧！”杨扬的嗓子响亮，刚和冯慧莲奶奶搭上了话，冯慧莲的老伴儿李大爷就循着声出来了。

　　“我说我们家的开心果要来了呢，昨天还跟奶奶说呢。”冯慧莲和老伴儿都已80多岁，两个孩子均定居在国外。

　　针对高龄老人独居的情况，杨扬专门建了一个微信群，除了在群里与老人保持联系，入户走访是她的“必修课”。

　　“闺女呀，我正找您呢。”说话间，居民杨秀珠阿姨火急火燎地赶来了。

　　原来，杨阿姨的孙女高考在即，身份证还没办，想来想去还得找杨扬。

　　“你让她有空带着户口簿到派出所来拍张证件照就行了，最多20天就能拿到证，放心，耽搁不了。”

　　杨秀珠阿姨拉着杨扬的手，杨扬的每一句话在她心里都是“定心丸”。辖区群众都有杨扬的电话，他们知道，只要杨扬不外出，随时都能找到她，即便是双休日。

　　好记性不如烂笔头，杨扬随即掏出笔记本，刷刷记了几笔。记完扬起手中的钢笔说：“这笔还是杨阿姨送我的呢，我当做宝贝一样。”

　　5年前，杨秀珠阿姨遭遇了一场交通事故，可她从来没有打过官司。杨扬一趟又一趟，跑社区跑交警队，最终帮她补了8份诉讼所需要的材料，杨阿姨也因此顺利通过诉讼维护了自己的合法权益。事后，她以这支钢笔作为谢礼，扬扬怎么也推辞不掉，索性把它作为下社区为群众办事专用笔，不管走到哪，这支笔都随身带着。最近，杨扬还用这支笔手绘了一套“民情图”，困难群众家庭、案件多发地、矛盾易发地，就连辖区的闲置房屋都标得清清楚楚，群众称之为“连心图”。

　　杨扬每天做的就是这些家长里短的琐事。她耐心、热心，就像这春天的阳光照在人的身上一样，也让群众格外暖心。

　　群众与她相互牵挂

　　杨扬心里牵挂的人和事还真不少。她说，要减少些牵挂，唯一的办法就是多走、多看、多问、多想些解决问题的办法，唯此方能心安。

　　从派出所出发，转过两个街口，便到了农贸市场，市场内卖菜的黄师傅也是杨扬的牵挂之一，准确地说，她牵挂的是黄师傅一家。

　　“黄叔，忙呢，生意还好吧？”

　　“哟，小杨警官，是你呀。”正在低头择菜的黄师傅听到杨扬的声音，连忙抬头起身招呼，拿起板凳挽起袖子擦了又擦。

　　“幸亏您帮忙，如今市场照顾我，两个摊位只收一个的租金，生意比过去翻了番，到年底还准备买个小房子呢。”黄师傅脸上洋溢着快乐的笑容。

　　“儿子最近还经常跟家里联系吗？”“有联系，每天都给家里打电话，昨天还把工资汇给我了呢，现在听话着呢，这也是您的功劳呀。”

　　说起黄师傅的儿子小黄，杨扬确实打心里感到欣慰。黄师傅的妻子常年卧病在床，家里还有位多病的老母亲，一家四口租住在一间20多平方米的房子里，就靠黄师傅在菜场卖菜维持生计，生活特别困难。他的儿子小黄曾经是个“问题少年”，叛逆，桀骜不驯。如今，在杨扬的帮助引导下，小黄在上海务工，每个月都将工资汇给家里。同时，为了帮助黄师傅一家走出困境，杨扬还协调社区和城管帮他提供了一个免费摊位。一家人的日子很快有了起色，杨扬看在眼里喜在心里。

　　听了黄师傅的话，杨扬开心地笑了。

　　甜美的话语润心田

　　杨扬说话语调舒缓，天生有一张抹了蜜似的“嘴巴”，如春风化雨滋润了当事人的心田，在矛盾纠纷调解中屡屡发挥了奇效。

　　“人常说‘伸手不打笑脸人’，这话在调解纠纷的时候尤其管用。”杨扬说，矛盾纠纷当事人就算情绪再激动，每当一遍遍称呼他（她）叔叔、阿姨、大哥、大姐的时候，他（她）总有心软的时候，再说了，人心都是肉长的，办法总比困难多。

　　这不，跳广场舞扰民就是件比较棘手的事儿。因为跳广场舞多半在晚上，所以，杨扬也得晚上到现场解决。

　　公园弄社区跳舞的两拨大妈随着队伍不断壮大，时常为场地争得不可开交。为此，所里已经多次接到了报警。杨扬没料到，一波未平，一波又起，所里多次接到小区里的学生家长报警，广场舞噪音扰民，影响学生做作业。

　　动人的旋律，优美的舞姿，伴随着闪烁的霓虹灯，一切都显得那么怡然和谐。这一波大妈们跳得欢快，另一波大妈们还没到场。杨扬和社区的王支书分头在路边等候，总算，另一波跳舞的领队张阿姨推着音响车朝广场边走来了。

　　“张阿姨，张阿姨，有个事和你商量一下。”杨扬跑着迎了上去，挽着张阿姨的胳膊。这时，王支书也叫来了另一队的召集人周阿姨。

　　因为早就知道社区广场舞队在全市广场舞比赛中拿了第二名，杨扬先是一顿夸赞，直夸得两位阿姨笑得合不拢嘴，连连摆手。见时机到了，杨扬话锋一转，把话题转到扰民问题上，边说话，边引着两位阿姨溜达到了广场对面的居民楼上。

　　“两位阿姨，你们看，能不能想点法子，既不影响你们跳舞，也不影响人家孩子做作业？我想听听你们的意见。”杨扬说。两位阿姨迟疑地相互看了看，再仔细听听，果然，播放音乐用的定向喇叭，即便到了楼内，依然吵得人脑袋疼。杨扬征求完意见，眼睛眨巴眨巴地看着等答案呢，她们明白了杨扬的心思。

　　调低音量，调整方向，两支队伍实行一三五、二四六错时跳舞。问题解决了。

　　“阿姨，感谢你们的支持工作啊。”杨扬连声道谢。

　　这时，杨扬的手机又响了，电话是辖区中医院的鲍副院长打来的。医院里发生了矛盾纠纷。

　　杨扬飞快地骑上电动车赶回所里换了一身警服，然后往医院赶。

　　热闹的大街上，杨扬骑车穿行在人流中，根据以往解决医患纠纷的经验，怎么应对，她的心里已经大概有了数。

分析家

为什么大妈们喜欢跳舞啊？