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“想说爱你不容易”——移动用户转投天翼189失败记

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发表于 2009-6-14 19:04:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
http://bbs.city.tianya.cn/tianyacity/Content/284/1/143115.shtml

  在开始之前偶要首先表明下,偶绝对不是移动或者电信的内部员工,也不是其中任何一方的马甲,偶和在座的筒子们一样,都是一直以来遭受运营商剥削的平民百姓。说实话,偶用中国移动已经五六年了,不得不承认,移动总体还是不错滴,网络质量啊,服务啊等等都还是可以,身边的同事朋友些大都也是用移动,但谁叫大家都说移动是垄断企业呢?一家独大肯定是不好的,价格老是比联通贵,无奈联通真是个扶不起的阿斗,不然早就转投联通了。不过说起联通,那个网络,那个不清不楚的收费和冷若冰霜的服务,真是让人暴寒……(跑题了,相信筒子们都应该有所感触)
  前不久听说电信也开始搞手机了,推出了天翼189,顿时看到了希望,放号不久就兴致匆匆冲去了电信营业厅……在此把本人在电信雷人经历和筒子们一起分享一下,无意中伤,切记切记!
 楼主| 发表于 2009-6-14 19:05:05 | 显示全部楼层
  (选号记)
  偶很喜欢的邓帅哥给电信代言,本身就是电信的福气。沾偶像的光,偶对天翼189的期待也多加了几分,不想再受中国移动一家的剥削了,如果被剥削是必然的,那就轮流着来吧,坚决不让一家占便宜到底(是不是有点A Q精神?娱乐时代嘛,O(∩_∩)O)还有哩,我一直不太满意我现在的手机号,在报纸上看到,用天翼189,可以随意选号。于是偶就等呀等呀,终于12月25号那天(偶心想,时间也对,选个靓号,过一个HAPPY的圣诞),天翼189开始正式放号了,偶中午12点一下班,就兴冲冲的跑电信新华营业厅(离偶上班的地方很近滴),哦哟,不错嘛,现场整得红红火火的,魔术游戏唱歌跳舞轮番上阵,恩,阵势是很大滴。。。。看看隔壁的移动营业厅,哎,顿觉冷清不少啊。。。怀着有点幸灾乐祸的心态,急慌慌地钻电信营业厅。
  一进去,一个胖乖小妹儿就微笑着招呼我,我心情甚好,说:“小姐,我想了解了解你们那个天翼189,如果可以今天就选个号”,小妹儿也不多话,径直领我到一台电脑前,把鼠标推到我手里“您可以直接到我们的网上营业厅选号”“这个,这个……”我当即就纳闷。。。。恩?不是应该有个叫“自助选号终端”的东东么?(移动是这样滴)屏幕上点几下,想要的号码一目了然……或者最撇给本打印的册子嘛,不需要选号还顺便参观下电信官网吧??定了定神,我赶紧消除多年来被移动洗脑了的思维,管怎么选哩,选个好号不就好了!在电脑上翻看,怎么号码都那么奇怪呢,189后面的跟的是些怪里怪糟的数字,没个好记的。我来想找个好记点、转过头问小妹儿:有没有好记点的号哇?比如3344,三个1三个6什么的。小妹儿说,都在这里了。偶纳闷,不是今天才开始放号的嘛,咋都没了?小妹儿扑闪着无辜的大眼睛天真无邪的想了“那请你等会儿,我去问问厅经理。”不一会儿,小妹儿飞似的回来了说,那些连号哇什么的号码,都是预留给商业客户的,不提供给散户!……额……散户,顿时让我想起了我现在还套死在茫茫大海里的ST……咋散户命运都这么惨呢?……泪水不觉迷蒙了眼眶~~~~(>_<)~~~~ …… 小妹儿的声音打断了我的痛苦回忆“不如你选一个以自己或爱人的生日尾数的号码吧?“额……这个……我应该不希望我姐妹s都知道我LG的生日,那样比较危险”……“汗”本章节第4次出场……
  额滴神啦,不是说靓号随便选么?
 楼主| 发表于 2009-6-14 19:05:18 | 显示全部楼层
  (业务记一)
  得,选不成号就先了解下业务吧!凭偶多年和移动小妹儿搏斗的经验,还是不容易被忽悠滴~~顺便考察一下电信小妹儿的业务水平过不过关。
  “那麻烦先给我介绍信下天翼的业务嘛!”
  那位贴心的小妹儿以迅雷不及掩耳盗铃之势麻利而准确得将一叠宣传资料塞到我手里:时尚套餐……商旅套餐……畅聊套餐……大众套餐……,偶一向讨厌看复杂的宣传单,于是就直接向小妹儿发文了:
  “这个是怎么样的?那个是怎么样的?这个和那个相比是怎么样的(此处略去500字)”
  小妹儿像是武林高手般处变不惊,
  “这个在这里,那个在那里,这个和那个相比在背面的角落里……”
  ~~~~~惊~~~没想到她竟能瞬间用宣传单将我的出招全部化解!!不愧为高手中的高手!!当时顿觉背心发冷,身边寒气咄咄……看来只有使出我的杀手锏了:
  “那请问如果我用189不加入我的e家套餐,可不可以享受其它什么优惠呢?(资料上肯定没有的)”
  “这个啊,你稍等,我去问问厅经理”
  倒~~~~~~~怎么又是厅经理……决斗不许请外援……你耍赖……
  
  此后十个回合:“请稍等,我去问问厅经理……”×10……
  看到小妹儿满场飞奔的身影和空气中漂浮的香汗……我眼睛再次湿润了:
  额滴圣父圣子圣灵啊,你就直接说你不知道嘛……
 楼主| 发表于 2009-6-14 19:05:34 | 显示全部楼层
  (业务记二)
  趁着胖乖小妹儿第十一次飞奔开之际,我悄悄的溜到了营业厅的角落里,看着她回过头寻不见额,重新接待其它客人,额才大舒口气:这样跑下去要是跑出个三长两短,她家里肯定要找我撕皮了……
  得,小妹儿不行,找个小帅哥再考验过!
  正好身边有一小帅帅,在偶滴口水即将滴下之际,偶一把将其掳了过来:
  “我想咨询下你们的天翼189……”
  小帅帅咧嘴一笑,露出两颗迷人的虫牙,噢不,虎牙……
  “我们的天翼189是建立在CDMA高速传输网络上的新一代互联网手机……”
  等等等等,什么CD什么A?咋听起那么耳熟勒?
  难不成是那个人见人亡鬼见鬼嚎遇神杀神遇佛杀佛的 联通新时空……CDMA???
  “是的小姐,我们是在电信运营商重组以后接收了以前联通的CDMA网络,再在这个基础上大力进行软硬件建设和升级更新,为大家提供最优质高效安全的无线通信服务”
  “你确定你们的网络就是以前联通的网络?”
  “哦,是这样的,不仅仅是网络,我们是全面接收联通的CDMA网络,包括他们的计费等后台系统……”
  啊!!!!还有号称话费血滴子,用户鬼见愁的联通计费系统????
  ……顿觉大漠风沙起,漫天黄舞日月消……
  (特别声明,对联通并无诋毁之意,只是太多用联通CDMA的朋友转投移动都对联通的网络信号、垃圾短信和乱扣费怨声载道,在此虽有夸大之嫌,总归是事实。罪过罪过~~)
  “那请问,你们的网络建设和升级是怎么个进度呢?”
  “这个我也不太清楚,要等上面通知”
  意兴阑珊的我再看到厅内的宣传海报,咋觉得我们超帅的脸都土灰了不少勒……
  看来,指望把189当成移动全球通一样四处打是不可能了。不过听说CDMA网络速度确实比GSM快不少,用点数据业务什么的还是很来劲滴,于是:
  “想再问问你们那个无线宽带,我经常背着本本到处跑,有个随处能上网的东东还是不错的”
  “无线宽带的资料在这里”
  咦,他也用这招?“我不想看单子,你给我介绍下嘛!”
  “不好意思,具体的我也不太清楚,请您参考下我们的资料嘛”
  “那怎么办理呢?需不需要无线网卡啊”
  “这个我还是不太清楚,目前我们好像还没有无线网卡销售”
  “什么时候有呢?
  “这个我也不太清楚,要等上面通知……”
  “哦,谢谢,我明白了!”
  我遇到了传说中的MR.懂特漏(don’t know),懂的都漏掉咯
  唉,额滴圣母妈妈咪呀~~~~
 楼主| 发表于 2009-6-14 19:05:49 | 显示全部楼层
  (手机记)
  正在我准备打道回府之际,又一小妞拦住了我的去路。“小姐,需要了解下我们新上市的天翼189手机吗?
  对哈,用CDMA网络是要换手机滴~~~~~我居然把这茬忘了!
  手心捏着不到半年前才花了3000多大洋买来的诺基亚,心头一狠:小样儿,要是遇到比你漂亮的小媳妇,今儿个就把你休掉!
  说时迟,那时快,怎么感觉小诺就开始瑟瑟发抖呢?难道它察觉到了我的心思?
  哦,不好意思,是我电话来了,震动,震动……对不住各位看官了,接电话先,嘿嘿, (画外音:“喂!今天股市又升了哇”)……
  待我走到天翼手机区,准确的说是两节小小柜台前,我开始在二十多款手机里的漫漫寻找……额……没看到一个熟悉的牌子。。。。旁边的小妞在给我介绍:天翼互联网手机是融合了。。。。功能于一体的。。。。。我只觉得耳边轰鸣。
  优踢四大康?终于发现了一个熟悉的英文标识。
  这这这。。。。不是小灵通么?摆错柜台了吧?
  小妞对我的无知报以了最温暖的微笑,“这个厂家也生产手机的”,
  天,我老妈用的就是这个牌子的小灵通。。。曾经因为和我侄儿的玩具太像而被我侄儿掉包(侄儿今年5岁,虎头虎脑的),取回之后发现多了很多通话记录:包括110、119、12345市长热线、12315消协投诉电话……
  继续扫描柜台,终于在一个角落里又一次找到了一个熟悉的品牌:格力?!定睛一看,哦,是金立……
  走出电信营业厅,呼吸了一口新鲜空气,在转头回望的时候,又看到了热闹的电信营业厅和略显冷清的移动营业厅。原来这就是天翼,原本对电信的期盼也烟消云散。
  这次电信之行让我失望之余也有收获:什么高速网络,互联网手机,最精彩的手机体验,开启新时代,都是运营商的广告宣传,最终是什么样的,还是得自己去看一看,品一品。比起移动的业务,营业人员的素质,手机种类等等,电信差距还是不小的,路漫漫其修远啊!
  套句俗话:别看广告,看疗效!
  最后还是不由得叹一声:天翼,想说爱你不容易啊!
  
  (以上这篇经历有些长,可能偶表达能力不太行,好多地方啰嗦了,有劳筒子们捧场看完,希望能带给大家一些启发。。。。)
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