(原创投稿）最早的新年礼物

文静

　　最早的新年礼物 　　文静 　　2001年，我们有了自己的家，一幢老楼房里的一处50多平的房子。拿到钥匙的刹那，我的心都凉了，那房子前后玻璃一共坏了六块，简直是惨不忍睹。为了安慰自己受伤的心，我决定简单的装修一下。 　　做窗户的店铺一家挨着一家,选哪家呢?我们一时没了主意,心想考察一圈再说吧。一路走着，我们来到了一家店铺门前，照例早就有人迎了出来，热情的为我们介绍着不同价位的型材。对我们的提问，这位工作人员耐心的解答着。不多时，从旁边走来一位工作人员称呼他为“康总”，我们才知晓他是老板。 　　我们称赞他亲力亲为，给员工起了表率作用。他却谦虚的说：“这里没有老板，只有员工。我也是一份子，人手不够的时候也要帮忙的。”旁边的员工也附和着“康总常说顾客是我们的衣食父母，不能光想着把做一单生意，我们要做一辈子的朋友。”听着他们的话，我们不觉在心里多了一份对他们的好感。 　　康总接下来的一席话，使我们打消了去别家的念头。他诚恳的说：“我是生意人，没有利益可赚是虚假的。我的价位不是全市最低，但可以承诺这里的型材质量全部过关、终身保修、免费上门服务，这些我可以写在合同上。”习惯了和生意人讨价还价，还是第一次见到如此爽快的，也许是对了我们的脾气吧，这窗户就定在了他家。 　　都说质量是生存的基本，康总对他的员工要求还真的非常严格。在接待我们的时候，正巧遇见一位顾客投诉他家的窗户有点小问题，他立即找来员工询问并允诺亲自去修理。放下电话后，他说“质量是生存的依托，没了这企业就举步难行。任何时候，我决不允许出现这样的问题。” 　　窗户终于在约定好的日子里安装好了，型材的质量、做工都很令我们满意，在交完钱款后又收到工作人员递上的售后电话，还有一份图纸，并叮嘱我们有问题请及时联系他们。 　　时间过得好快，转眼到了年末。一日，我正在屋里准备着午餐，突然听见门铃响起。开门见到一位自称是门窗厂的工作人员来回访用户，并为我们送上一份新年礼物—一本台历。小伙子认真的记录着我的反馈，微笑着和我告辞并代表康总送上对我们的新年祝福，此时我们的心装满了这沉甸甸的祝福，倍觉温暖。 　　台历虽小，却是我收到的最早的新年礼物，而它却是一个陌生人送的。转眼三年已过去，我们的窗户没有出现任何质量问题，每年我们都会收到这份最早的新年礼物和康总最温馨的新年祝福。 　　05年，我们又拥有了一套更大的房子，装修的时候没有多加考虑我们就选择了康总的公司。人与人之间的相处很多时候是一种心与心的交流，守着的是一份信任与感动，回馈也是自然而然的。 　　前几天,女儿在学有关日历的数学问题，她手拿着台历嘟着小嘴说“妈妈，今年还会有人给我们送新年礼物吗？” 　　我笑着说会的,每年的最后一个月我们一定能收到一份最早的新年礼物-一本台历，每年它都会如约而至。没有约定，没有承诺，却早已形成习惯，一份温暖与感动常在我们心中。因为我们是一辈子的朋友。 　　通联;辽宁省辽阳市文圣区草仓社区东电147-4-59号 刘洪静（111000）

江北长弓月

　　这份礼物好，礼轻情意重！

文静

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