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移动公司培训10086客服的开除案例

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发表于 2012-12-23 20:53:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
   一个接线员接到一个客户的电话,客户是个磕巴说话有点慢:我我我....想想想问下,我我我.......电....话话话费.......最最最近.....怎么这样多?

  接线员只说:大大大大哥就就就你这样能能能不多吗?

  之后他被开除了! (转)
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