田正洪：满腔热情为业主（小羊）

激情冬阳

益林中心菜场由于设计缺陷，功能不配套，建成以后短期运行即停业，成了“死”菜场几近废弃，成为业主的烦心事。镇第十六次党代会提出，“建设魅力益林，打造江苏名镇，争创镇级市”的总体目标，把中心菜市场改造作为老城改造的重要民生实事工程，在不改变产权的前提下，由镇出资对现有建筑进行结构改造，一楼改造成室内菜场，让“死”菜场“活”起来。为此，9月份以来，登记业主产权成为中心菜场改造的首要工作。
田正洪，今年56岁，益西居委会人，在派出所从事辅警近10年，1999年到城管办工作。被抽调到中心菜场改造办公室，开展产权核对登记工作，同办公室的同志一起，全身心地投入到工作中去，不分节假日，不分上、下班时间，一心为业主着想，千方百计、想方设法地联系业主，仔细、耐心地做思想工作，使广大业主来的愉快、走的高兴，真切感受到益林镇党委政府为民办实事的真情实意。
谈老板，上海业主。田正洪一开始打电话给他直接不理睬，后来再打不接电话，田正洪就多次发信息与他沟通，耐心解释，最终得到他理解。9月20日下午，通过电话联系，谈老板乘车专程从上海来益林签订协议。得知该业主大约5点钟左右到益林，田正洪提前骑电瓶车去益林车站迎接，到办公室后热情地倒茶、递毛巾。手续办完后，又主动买了一碗馄饨给他吃。随后又用车将业主送到益林车站，帮助他联系好返程的车次，在业主等车的过程中，又花钱为业主买了一碗面条，业主很受感动，表示回沪后一定帮做其他业主的思想工作，早日把菜场改造成功，让广大业主受益。该业主又相继两次组织购房团到益林购买近十套商品房。可以说，每一位业主来办理产权登记手续，都感受到办公室工作人员热情，真诚、真心的服务。
淮安市马甸镇马甸村街心组有一位业主，因其电话号码有误，办公室多方打听，一直联系无果。10月6日，田正洪中午12点多钟，驱车去淮安市找到他家。没想到空无一人，全家人都在外地。田正洪不厌其烦走访、打听邻居、好友，最终得到该业主联系方式，通过电话力劝其来益林办理了产权核对登记手续。
有一位业主，家庭住址在台北市，联系电话在南京市。田正洪利用早、中、晚时间打其固定电话近百次，均无人接听。终于在10月12日他儿子回家看到来电显示记录，才取得联系。10月14日下午4时许，该业主来益林，田正洪骑车到车站将他接到办公室，使其顺利愉快地办完了登记签字手续，临走时该业主被田正洪的热心所感动，再三表示谢谢。
像这样的故事还有很多。在采访中，办公室的小孙对我们说，田正洪的责任心很强，只要业主提前电话联系，不管什么时间，哪怕晚上他都在办公室等候业主。就连国庆节前患重感冒都没有请假休息。把业主服务好成了他近阶段生活的全部。
产权核对登记工作量大面广，业主来自四面八方，人员素质参差不齐。有的人一开始吵吵闹闹，从不理解到理解，都倾注了田正洪和他的团队大量的心血。当问到田正洪工作辛苦时，他笑呵呵地说，不辛苦，有朋自远方来，不亦乐乎。

分析家

付出终有回报