陈苏荣：独居老人的心灵使者（转）

激情冬阳

陈苏荣，女，1975年2月生，南京玄武一家圆心灵保姆服务中心主任。从事社会公益活动已有8年。先后在南京市红十字会心理危机干预中心担任心理危机干预志愿者，参加过“5.12”汶川地震伤员来宁治疗者心理干预志愿服务，担任南京菩提轩心理咨询中心首席心理咨询师，多年来对1200多人进行了义务心理疏导。

　　2011年，陈苏荣在梅园新村街道的支持下，根据自己从事多年义务心理咨询工作积累的心得和经验，筹建了一家非营利性社会组织---南京玄武一家圆心灵保姆服务中——为独居老人提供心理奖咨询、上门陪护等服务，从2011年3月正式成立开始，共出动2100多人次，对470多位独居老人进行了上门探访陪护，对30名重点服务对象，坚持每周上门服务1次。个人曾荣获2012年“全国敬老之星”。一家圆心灵保姆中心在2012年被评为南京市优秀志愿服务组织，江苏省优秀志愿服务组织。取得了很好的社会反响，得到了社区独居老人和有关政府部门的认同和好评。  

　　梅园新村街道9个社区，400多位独居老人都知道一个为他们服务的公益组织----“一家圆心灵保姆服务中心”，他们都喜爱一位名叫“清荷”的爱心天使，即“一家圆”的主任陈苏荣女士。为用自己的言行传承着中华民族的传统美德——老吾老以及人之老。在老人们心中，她不是亲人，胜似亲人，为他们送来党和政府对老人们的关怀，传递和谐社会对老人们的爱心。她给独居老人们重燃了夕阳生活的希望，慰藉了寂寞孤独的心灵，带来了温暖、快乐和健康，续写了返老还童的新篇章。

　　“一家圆”创办初期，陈苏荣为了迅速打开工作局面，缓解独居老人因不了解情况而产生的疑惑心理，通过召开座谈会和主动上门等方式，热情、耐心、细致地广泛进行宣传和解答，她真诚可贵的爱心，和蔼可亲的态度，解开了老人心中的疑虑，取得了老人们的信任。当今社会骗术形形色色，老人难免心存芥蒂。陈苏荣去拜访一位老奶奶，第一次时吃了闭门羹，于是她就站在门口和老人宣传“一家圆”的宗旨，老人越听越有兴趣，临走时老人竟然询问下次的拜访时间；第二次去时，老人已经把门开着等候了。到第三次，老人家早早就出门迎接，她激动地说：“这辈子没有这样被重视过。可惜老伴没有这个福气享受这样的待遇。”

　　2014年1月19日，东南大学校友会堂欢声笑语，暖意融融，陈苏荣带领一家圆心灵保姆服务中心的志愿者为25位老人举办了一场温馨热闹的“相期以茶生日会”。参加生日会的25位老人是一家圆长期提供陪护服务的独居老人、有的是一家圆重点帮扶的生活困难老人，也有的多次参加过一家圆的老人关爱活动，年龄均已超过80岁，老人们平时除家人的照顾和一家圆的陪护服务外，鲜有社会活动，过生日这种庆祝活动对他们来说更是想都没有想到的惊喜。考虑到老人家腿脚不便，一家圆特地安排了贴心的志愿者接送服务。一位位老人在志愿者的搀扶下进入会场，看到志愿者们精心布置的可爱、活泼的许愿墙时，激动不已，各自请志愿者代笔写下自己的感想和愿望，不止一位老人感动地留言“感谢党！感谢一家圆！祝愿国家昌盛、人民幸福！”在生日会上，还有一位志愿者特地从镇江赶来，为老人们送上了帽子和围脖。陈苏荣说，我们通过举办生日会，把爱带回家，把爱传出去，让更多的老人感受到！

　　陈苏荣将社区每一位独居老人都视为自己的长辈，她时常到五保贫困老奶奶家，和老人促膝谈心。她得知梅园新村社区有一位人称“人人躲”的五保老人，老人没有结过婚，没有子女，住的房子一股异臭，经常无缘无故把邻居家的门敲得砰砰响，光着身子在阳台上骂骂咧咧，还在夜深人静时喊两嗓子---弄得邻居们意见很大。她带老人去脑科医院鉴定，没有结果，安排老人去敬老院，老人死活就是不肯，搞得社区干部很头疼。陈苏荣为了能亲近他，感化他，自己掏钱给老人买他最爱的肯德基。老人想到别人对他，要么避之不及，要么当笑话看，而小陈姑娘对他这样好，感动得热泪盈眶。人们还看到过陈苏荣在雨中为一位不认识的腿脚不便的老奶奶撑伞，护送老人回家，几分钟的路程走了二三十分钟。她对每个老人心中充满了爱，无怨无悔、全心全意地为社区老人服务，争取和依靠社区等多方面的支持和帮助，竭尽全力帮助老人解决问题。
为了充分发挥“一家圆心灵保姆服务中心”团队作用，陈苏荣着力打造一支团结一心、奋进务实、专门为独居老人服务的志愿者队伍。她狠抓志愿人员思想和业务培训工作，保证始终有20多位兢兢业业的志愿者，奔波忙碌在社区爱老助老服务的第一线。她还主持创办了独居老人专刊----“一家圆”简报，并且组织志愿者为独居老人送报上门。该报图文并茂，非常适合老年人，内容都是围绕老人身边开展的活动，向老人普及心理健康知识，启发独居老人走出心理误区。对高龄独居老人，她组织心理咨询师和志愿者主动上门进行精神陪护，疏导帮助需要服务的老人，排解他们的寂寞和孤独。

　　为了更有效的开展服务工作，让更多的独居老人走出孤独，陈苏荣主动联系有关单位，寻求支持和帮助，搭建精神交流的平台。2011年重阳节，为弘扬中华民族“尊老、敬老、爱老”的优良传统，“一家圆”联合多家公益组织举办了 “博爱南京，重阳敬老”活动。她找人帮忙借了二十台轮椅，多方联系请来了救护组织，活动之前专门对志愿者进行培训。重阳节那天，20多位80岁左右的老人在志愿者们的全程陪同下，登上栖霞山欣赏长江美景，游览栖霞寺，观看文艺演出，最后被平安地送回了家。此后每年重阳节，“一家圆”都主动联合多家公益组织，联合举办大型的尊爱敬老爱老户外活动。

　　2014年元月9日，农历腊月十二月初九，今天是刘奶奶的90岁生日，陈苏荣组织了10多位志愿者来到刘奶奶家为她庆祝90大寿，大家一起包饺子、吹蜡烛、许心愿、切蛋糕，其乐融融，老人像孩子一样说着最开心的词汇“好玩”。要是在三年前，刘奶奶怎么也想不到，会有这么多人来给她过生日。刘奶奶是台湾第一巡抚刘铭传的后人，多才多艺，唱戏、画画、写作样样拿得出手，可是在3的前她还是沉默寡言的独居老人。在2011年，陈苏荣在一次座谈会上了解到刘奶奶的情况，经过三次登门，老人才敞开心扉，接受了她，陈苏荣清晰地记得，第一次上门时，刘奶奶是隔着房门与她交谈。经过交谈得知老人情况后，陈苏荣组织了志愿者为她写回忆录，请她写文章，并在一家圆简报上进行登载。就这样，陈苏荣和一家圆成了刘奶奶晚年的精神慰藉。

　　为了倡导健康生活，组织社区老人走出家门，多参加集体活动，消除心里孤独忧郁，陈苏荣登门请社区支持和配合，定期开展“关爱社区独居老人心理健康系列活动”，主题涉及如何防骗、如何拓宽人际关系、如何看待生老病死、独居老人集体生日会、养生经验分享、推拿护理等方面。许多老人感动得热泪盈眶，在会上动情地说，这一辈子，从来没有人给他们过过生日，打心底里感谢政府和公益组织的关怀。

　　陈苏荣心里装着社区独居老人，一心一意地扑在社区独居老人心理健康工作上，几年来为许许多多人做心理咨询，全部是义务，从来不收一分咨询费。有人不解地问她，你不拿工资怎么生活呀。她说她有个默默支持她的丈夫。她丈夫说：“我养你一人，你能帮助影响身边许多的人，值得。”简单朴实的话语，充分反映出志愿者工作的精髓。了解陈苏荣的人都知道，她老公是工薪阶层的普通一员，家庭生活很节俭。她并不是没有能力去挣钱，她曾经是某单位的项目总监，她婉言谢绝过一些薪水较多的工作，最后全心全意地投入自己热爱的公益事业。她说：“其实人的生存需求是很简单的，人的生命是很有限的，只有为了更多人，特别是渴望关爱的人，提供自己力所能及的帮助和奉献，生命才有意义，人生才有价值。”陈苏荣总是说自己从事社会公益事业，仅仅只是开始，需要做的工作、需要办的事情，还有很多很多。她表示要把爱老、敬老、助老服务工作，作为自己一辈子的神圣工作，坚持不懈地做下去，以自己的实际行动，影响和带动周围越来越多的人参加公益事业，为老人幸福、社会和谐作出更大的贡献。